Politique sur la protection des renseignements personnels

Contexte et engagement

La protection des renseignements personnels fait partie de la relation de confiance avec les clients. Les renseignements sont recueillis, utilisés, conservés et communiqués uniquement dans le cadre légitime des activités et conformément aux obligations applicables.

Consentement

Les renseignements nécessaires à la constitution et au traitement d’un dossier sont recueillis lorsque le consentement requis a été obtenu. Le consentement peut être retiré lorsque la loi le permet; toutefois, l’absence de certains renseignements peut empêcher la poursuite d’une analyse, d’une recommandation ou d’un service.

Renseignements pouvant être recueillis

Selon le service demandé, les renseignements peuvent inclure l’identité et les coordonnées, la situation familiale et professionnelle, le revenu, les actifs et passifs, les objectifs financiers, les protections d’assurance ainsi que certains renseignements médicaux ou autres renseignements nécessaires à l’analyse des besoins.

Utilisation et communication

Les renseignements personnels sont utilisés pour les fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Ils peuvent être accessibles aux personnes qui en ont besoin dans l’exercice de leurs fonctions et, lorsque nécessaire, être communiqués aux assureurs, fournisseurs technologiques, organismes gouvernementaux ou autres tiers autorisés, conformément au consentement donné et à la loi.

Accès, rectification et retrait

Sous réserve des exceptions prévues par la loi, une personne peut demander l’accès aux renseignements personnels qui la concernent, faire corriger des renseignements inexacts ou incomplets et demander le retrait d’un consentement lorsque celui-ci constitue le fondement du traitement.

Mesures de sécurité et conservation

Des mesures administratives, techniques et physiques sont utilisées afin de limiter les risques de perte, de vol, d’accès, de communication ou de modification non autorisés. Les dossiers sont conservés pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et selon les délais réglementaires applicables.

Site Web, témoins et mesure d’audience

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Questions, demandes et plaintes

Pour une question concernant la protection des renseignements personnels ou pour signaler un incident de confidentialité lié aux services d’Invico, communiquez avec la Direction de la conformité de Groupe Financier Invico inc.